Myyntidata kertoo mitä tapahtuu, kyselytutkimukset antavat mahdollisuuden ymmärtää miksi.
SYVÄLLISTÄ ASIAKASYMMÄRRYSTÄ PÄÄTÖKSENTEON TUEKSI
Syvenny kuluttajien ostokäyttäytymisen takana oleviin syihin tarkkaan kohdennetussa asiakasryhmässä. Kyselytutkimusten avulla voit selvittää esimerkiksi:
Miksi osa asiakkaista on ostanut uutuuslanseerausta vain kerran?
Miksi ostokäyttäytymisen perusteella potentiaaliselta vaikuttavat kuluttajat eivät ole ostaneet tuotteita ollenkaan?
Minkä takia osa asiakkaista on lopettanut tuotteiden ostamisen viimeisen puolen vuoden aikana?
Tutkimukset toteutetaan S-ryhmän tutkimustoimiston kanssa ostokäyttäytymis- dataan perustuen, tarkasti kohdennettuna S-ryhmän asiakaskantaan. Kysely voidaan kohdentaa ostokuittidatan perusteellatäsmälleen niille asiakasryhmille, joiden ostokäyttäytymistä haluat ymmärtää, esimerkiksi kuluttajille, jotka ovat lakanneet ostamasta tuotettasi, tai ovat vaihtaneet brändistä toiseen. Esittämällä relevantteja kysymyksiä juuri oikeille asiakasryhmille saat arvokasta tietoa liiketoimintasi tueksi. Lue lisää tutkimuspalveluista artikkelistamme.
KYSELYTUTKIMUS PALJASTI KASVUN MAHDOLLISUUKSIA
Miten tavoittaa uusia potentiaalisia asiakkaita, vahvistaa käyttömotiiveja ja tunnistaa oston esteitä aidon asiakaslähtöisesti?Asiakkaamme A.Vogel toteutti asiakkailleen kyselytutkimuksen ja selvitti, millaista Molkosan -brändinsä kasvupotentiaalia.
Olemme apunasi markkinoinnin kaikissa vaiheissa - nykytilan analyysista ideointiin, suunnitteluun, toteutukseen ja mittaamiseen asti. Ota rohkeasti yhteyttä, jutellaan tavoitteistasi ja löydetään niihin parhaat ratkaisut yhdessä.